《Favonis 付费服务规则》（以下简称“本规则”）说明您在 Favonis 购买积分和套餐时适用的价格、权益、退款、发票和余额处理规则。本规则是《Favonis 用户协议》的组成部分，与用户协议具有同等法律效力。
积分和套餐属于在线提供的数字化商品，不适用七日无理由退货。除本规则第 4 节列明的情形外，已支付的订单不支持退款。请您在付款前仔细阅读本规则，特别是退款和注销账号的相关条款。
1. 适用范围
1.1 本规则适用于您在 Favonis 购买积分和套餐，相关服务由苏州风衍科技有限公司（以下简称“我们”）提供。
1.2 下单后请在 15 分钟内完成支付，超时未支付的订单自动失效，需要重新下单。
2. 套餐
2.1 套餐分月付（30 天）和年付（365 天），按页面标价一次性支付，不会自动续费。套餐到期后，账号自动回到免费版。
2.2 有效期内再次购买同一套餐的，有效期相应顺延。
2.3 升级到更高档的套餐时，原套餐的剩余价值按页面规则折算为额外积分。有效期内不能降级，您可以在到期后再购买其他套餐。
2.4 套餐每个周期发放的积分只在本周期内有效，周期结束后作废。
3. 积分
3.1 积分按 1 元 = 100 积分购买，单笔不低于 50 元、不超过 10,000 元。
3.2 单笔购买达到 1 万、2 万、5 万、10 万积分时，分别另外赠送所购积分的 5%、10%、15%、20%。赠送比例如有调整，以购买页面展示为准。
3.3 积分分为三种：每日积分（每日刷新）、套餐积分（本周期内有效）和额外积分（通过购买、赠送、奖励和升级折算取得，长期有效）。消耗时一般按每日积分、套餐积分、额外积分的顺序扣减，部分功能不使用每日积分。
3.4 积分不能提现、不能转让，只能在 Favonis 内使用。
4. 退款
4.1 积分和套餐属于在线提供的数字化商品，不适用七日无理由退货。符合以下情形的，您可以申请退款。
4.2 购买积分后 7 天内，这一单的积分（含赠送积分）完全没有使用的，您可以在“设置 → 账单 → 付款与发票”中自助申请全额退款。
4.3 账号首次购买套餐后 7 天内，没有续费或升级、且本期套餐积分使用不超过 10% 的，您可以在同一位置自助申请全额退款。退款后，套餐立即回到免费版，本期套餐积分作废。
4.4 重复付款、付款后权益没有到账，或者因我们的原因导致无法提供服务的，请联系我们，我们核实后为您退款。其他情形也可以联系我们，我们会视具体情况处理。
4.5 退款原路退回，到账时间以支付渠道为准。退款时，我们会收回这笔订单发放的权益，已经使用的部分不予退还。已经开具发票的订单，需要先将发票冲红后才能退款。
4.6 赠送积分、邀请奖励和升级折算的积分不能单独退款或折现。
4.7 如果我们停止运营 Favonis，会提前公告。未到期的套餐按剩余天数折算退款；账户中剩余的额外积分按 100 积分 = 1 元退还，但退还金额不超过您累计购买积分的实付金额减去已退款金额。
5. 发票
5.1 您可以为已付款的订单申请电子发票，默认开具数电普通发票。申请期限为付款后 365 天内，开票金额为实际支付金额减去已退款金额，多笔订单可以合并开具一张发票。
5.2 赠送、奖励和升级折算所得的积分没有对应付款，不开具发票。
5.3 发票一般在 3 个工作日内开具，开具后发送到您填写的接收邮箱，您也可以在账单页面下载。抬头等信息有误的，可以申请重开。
6. 注销账号
6.1 注销账号后，账户中的积分和套餐剩余时长随账号一并作废，不予退还。如有符合条件的退款，请在注销前申请。
6.2 有正在处理的付款、退款或开票申请时，需要等其处理完成后才能注销账号。
7. 联系我们
如果您对本规则或订单、退款、发票有任何疑问，可以发送邮件至 support@favonis.com，或者在应用内“反馈”中联系我们。